A rodoviária dispõe de estacionamento, com 04 vagas preferenciais para idosos e pessoas portadoras de necessidades especiais.
Balcão de Informações
O Balcão de Informações do terminal funciona das 06:00 a 00:00 todos os dia e está localizado na entrada principal superior.
Telefone: +55 (34) 3336-1458 (contato telefônico de segunda à sexta-feira, das 06h às 00h)
Há também o posto de informação ao migrante, localizado ao lado do ponto de táxi, no andar inferior.
Telefone: +55 (34) 3338-9484
Acessibilidade
O local está adaptado para receber usuários portadores de necessidades especiais, possuindo rampas de acesso na entrada e áreas de embarque e desembarque, elevadores, cadeiras de rodas e cadeiras de transbordo.
Área de Alimentação
O usuário encontra diferentes opções de lanchonetes e alguns restaurantes com preços acessíveis.
Área Comercial
São diversos tipos de estabelecimentos comerciais, como lojas de vestuário, bijuterias, acessórios, lan-house, além de cafés e lanchonetes.
Táxi
Há um ponto de táxi no terminal, que funciona 24 horas:
Telefone: +55 (34) 3336-2680 / (34) 3336-2080
Guarda Volumes
O Malex fica localizado ao lado dos sanitários do terminal rodoviário, na parte superior.
Preço: R$ 10,00
Carregadores de Bagagem
É possível encontrar diversos Carregadores de Bagagem espalhados pelo terminal.
Carregadores de Aparelhos Eletrônicos
Os usuários encontram, na sala de espera, lugares para carregarem seus aparelhos eletrônicos.
Bancos / Caixas Eletrônicos
Estão disponíveis caixas eletrônicos dos seguintes bancos: Banco 24 horas.
Sanitários
O terminal conta com 02 conjuntos de sanitários (um pago e um gratuito) e 1 fraldário.
Preços:
R$ 1,00 - uso do sanitário
R$ 8,00 - banho sem toalha
R$ 10,00 - banho com toalha
Serviços Públicos
Os Órgãos Públicos presentes no local são:
ANTT: Funciona das 8h às 17h.
DER: Funciona das 8h às 17h.
Achados e Perdidos
O setor de Achados e Perdidos funciona junto da administração da rodoviária, das 07h às 18h.
Telefone: +55 (34) 3336-1458.
Serviços Públicos
O terminal conta com 3 telefones públicos que podem ser usados pelos usuários. A venda dos cartões telefônicos é feita na área comercial da rodoviária.